Isännöintitoimisto Kotilon tarina
Isännöintitoimisto Kotilo syntyi 2023 halusta tehdä isännöinti toisin – ihmisläheisesti, tehokkaasti ja läpinäkyvästi. Halusin yhdistää numerot, järjestelmällisyyden ja asiakaskokemuksen tavalla, joka tekee taloyhtiöiden arjesta sujuvampaa.
Kotilon tarina alkoi siitä, että huomasin, kuinka paljon hallituksen ja osakkaiden arki voi helpottua, kun isännöinti on ennakoivaa, selkeää ja asiakaslähtöistä. Pian mukaan tulivat Pia ja Sini, ja yhdessä tiimi loi toimintatavan, jossa jokaisella on selkeä rooli: taloyhtiöiden talous, tekniset ratkaisut ja asiakaspalvelu hoidetaan huolella ja ammattitaidolla.
Yrityksen toiminnan ytimessä on jatkuva kehittyminen: digitalisaation hyödyntäminen, sujuva viestintä ja läpinäkyvät prosessit. Näin varmistamme, että taloyhtiöiden arki sujuu vaivattomasti ja että asiakkaamme voivat luottaa saamaansa palveluun joka tilanteessa. Samalla kehitämme jatkuvasti osaamistamme ja palvelumallejamme, jotta pysymme askeleen edellä muuttuvassa isännöintimaailmassa.
Samin tie isännöitsijäksi
Olen aina ollut kiinnostunut numeroista – matematiikka oli jo kouluaikoina ehdoton suosikkiaineeni. Peruskoulun jälkeen jatkoin opintoja myynnin ja markkinoinnin merkonomikoulutuksessa, jonka jälkeen tie vei suoraan taloushallinnon tradenomikoulutukseen. Valmistuin Xamkista keväällä 2020 taloushallinnon tradenomiksi.
Työharjoittelun myötä syttyi kipinä yrittäjyyteen, ja vuonna 2019 perustinkin ensimmäisen yritykseni, Tilitoimisto Sinkin. Yrittäjänä sain tehdä töitä hienojen asiakkaiden kanssa ja kokea monia palkitsevia hetkiä – samalla opiskellen ja kehittäen itseäni jatkuvasti.
Kun koronapandemia ja sota kuitenkin heikensivät yritystoiminnan kannattavuutta, päätin suunnata katseen eteenpäin. Tammikuussa 2023 aloitin isännöitsijän opinnot Samiedussa ja suoritin isännöinnin ammattitutkinnon (IAT) jo saman vuoden toukokuussa. Opinnoista ja käytännön työstä löysin uuden intohimon: isännöinnin. Huomasin viihtyväni erinomaisesti alalla ja oivalsin nopeasti, että minulla on paljon annettavaa tälle kentälle. Näin syntyi vähitellen päätös lähteä yrittäjäksi myös isännöintialalle.
